개인정보처리방침

제1조 개인정보의 수집 목적

SilverBridge(이하 "기관")는 시니어 세대를 위한 스마트폰 사진 촬영 교육 서비스를 제공하기 위해 수강생의 개인정보를 수집합니다. 수집된 개인정보는 수강 신청 처리, 강좌 안내 및 일정 공지, 수강료 납부 확인, 교육 수료증 발급, 뉴스레터 및 강좌 정보 제공 등의 목적으로만 사용됩니다. 기관은 수집한 개인정보를 명시된 목적 이외의 용도로 사용하지 않습니다.

제2조 수집하는 개인정보의 항목

기관은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 수집하는 항목은 다음과 같습니다.

• 필수 항목: 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 거주 지역
• 선택 항목: 스마트폰 기기 종류, 사진 촬영 경험 수준, 관심 강좌 분야
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보: 웹사이트 방문 기록, 접속 IP 주소, 쿠키 정보

선택 항목은 수강생의 동의 없이 수집되지 않으며, 선택 항목 미제공 시에도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

기관은 수강생의 개인정보를 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 아래와 같습니다.

• 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

기관은 수강생의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 수강생이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우

제3자 제공이 필요한 경우, 기관은 제공 대상, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 사전에 명확히 안내하고 별도의 동의를 받습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

기관은 원활한 서비스 운영을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 위탁 계약서에 개인정보 보호 관련 법규 준수, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고 발생 시 책임 등을 명시하여 수강생의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.

제6조 수강생의 권리

수강생은 언제든지 기관이 보유한 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 또는 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 뉴스레터 등 마케팅 수신 동의 철회

해당 권리 행사는 기관 담당자에게 전화 또는 방문을 통해 신청하실 수 있으며, 기관은 지체 없이 조치를 취하겠습니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

기관은 수강생의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다. 개인정보에 대한 접근 권한은 담당 직원에게만 부여되며, 정기적인 교육을 통해 개인정보 보호 의식을 높이고 있습니다. 또한 개인정보가 저장된 시스템에 대한 외부 침입을 방지하기 위해 보안 프로그램을 운영합니다.

제8조 개인정보 보호책임자

기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 수강생의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항은 기관의 공식 전화 또는 방문을 통해 접수하실 수 있습니다.